Implement billing status notification and enhance user management integration

- Added `NotifyBillingStatusChangedAsync` method to `IRealtimeNotifier` for notifying clients about changes in billing status.
- Updated `BillingConfigResumer` to call the new notification method after modifying billing configurations, ensuring users receive real-time updates.
- Enhanced `ListUsersQueryHandler` to include a `BillingPendingReview` property in `UserSummaryDto`, indicating if a user has a pending payment request awaiting confirmation.
- Refactored various command handlers to utilize `AdvisoryLock` for managing concurrent requests, preventing race conditions in billing operations.
- Updated tests to cover new notification behaviors and ensure proper functionality in billing status management.

backend/src/PnvPanel.Api/Hubs/SignalRRealtimeNotifier.cs

@@ -151,4 +151,11 @@ internal sealed class SignalRRealtimeNotifier(IHubContext<PanelHub> hubContext)
             .Clients.Group(GroupNames.User(userId))
             .SendAsync("ticketUpdated", new { ticketId }, cancellationToken);
     }
+
+    public Task NotifyBillingStatusChangedAsync(Guid userId, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        return hubContext
+            .Clients.Group(GroupNames.User(userId))
+            .SendAsync("billingStatusChanged", new { userId }, cancellationToken);
+    }
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Billing/ConfirmPaymentRequestCommandHandler.cs

@@ -2,6 +2,7 @@ using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.Logging;
 using PnvPanel.Application.Auth;
 using PnvPanel.Application.Billing;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -14,6 +15,9 @@ namespace PnvPanel.Application.Admin.Billing;
 /// Продлевает оплату (max(текущий PaidUntil, сейчас) + период), возвращает в Active конфиги,
 /// приостановленные за неуплату (Expired), и синхронизирует ExpiresAt на все конфиги пользователя —
 /// зеркало UnblockUserCommandHandler, но по статусу Expired (биллинг), а не Disabled (блокировка).
+/// Проверка статуса + продление PaidUntil + Confirm() — под AdvisoryLock (по Id заявки): без неё
+/// конфирм с сайта, гонящийся с конфирмом из Telegram по одной и той же заявке, могли бы оба пройти
+/// проверку "ещё не решена" и оба продлить PaidUntil — двойное начисление за одну оплату.
 /// </summary>
 public sealed class ConfirmPaymentRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
@@ -33,29 +37,31 @@ public sealed class ConfirmPaymentRequestCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } adminId)
             return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
 
-        var request = await dbContext.PaymentRequests.FirstOrDefaultAsync(
-            r => r.Id == command.RequestId,
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            command.RequestId,
+            lockedCancellationToken => ClaimAndConfirmAsync(command.RequestId, adminId, lockedCancellationToken),
             cancellationToken
         );
-        if (request is null)
-            return Result.Failure(BillingErrors.RequestNotFound);
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure(claimed.Error);
 
-        if (
-            request.Status
-            is not (PaymentRequestStatus.AwaitingPayment or PaymentRequestStatus.AwaitingConfirmation)
-        )
-            return Result.Failure(BillingErrors.RequestNotDecidable);
-
-        var profile = await identityService.GetProfileAsync(request.UserId, cancellationToken);
-        if (profile is null)
-            return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
+        var (request, newPaidUntil) = claimed.Value;
 
         // RoleChangeTopUp — доплата разницы в цене при апгрейде роли, не покупка времени: подтверждение
-        // не трогает BillingPaidUntil и не возвращает Expired-конфиги (это делает обычная Subscription-
-        // оплата/продление). Period не задан для этого Kind — ToMonths() здесь неприменим.
-        if (request.Kind == PaymentRequestKind.RoleChangeTopUp)
+        // не возвращает Expired-конфиги (это делает обычная Subscription-оплата/продление).
+        if (request.Kind == PaymentRequestKind.Subscription)
         {
-            request.Confirm(adminId);
+            await BillingConfigResumer.ResumeConfigsAsync(
+                dbContext,
+                gateway,
+                notifier,
+                logger,
+                request.UserId,
+                newPaidUntil!.Value,
+                cancellationToken
+            );
+        }
 
         dbContext.AuditLogs.Add(
             AuditLog.Create(
@@ -68,16 +74,47 @@ public sealed class ConfirmPaymentRequestCommandHandler(
             )
         );
 
-            await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
-                request.UserId,
-                "✅ Доплата за смену роли подтверждена.",
-                null,
-                cancellationToken
-            );
+        var message =
+            request.Kind == PaymentRequestKind.RoleChangeTopUp
+                ? "✅ Доплата за смену роли подтверждена."
+                : $"✅ Оплата подтверждена. Доступ продлён до {newPaidUntil:dd.MM.yyyy}.";
+        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(request.UserId, message, null, cancellationToken);
 
         return Result.Success();
     }
 
+    /// <summary>Критическая секция под локом: проверка статуса, продление PaidUntil (для Subscription)
+    /// и сам Confirm() — всё атомарно вместе, чтобы гонка не могла продлить PaidUntil дважды. Внешний
+    /// I/O (гейтвей, Telegram) сюда намеренно не входит — см. AdvisoryLock.</summary>
+    private async Task<Result<(PaymentRequest Request, DateTimeOffset? NewPaidUntil)>> ClaimAndConfirmAsync(
+        Guid requestId,
+        Guid adminId,
+        CancellationToken cancellationToken
+    )
+    {
+        var request = await dbContext.PaymentRequests.FirstOrDefaultAsync(
+            r => r.Id == requestId,
+            cancellationToken
+        );
+        if (request is null)
+            return Result.Failure<(PaymentRequest, DateTimeOffset?)>(BillingErrors.RequestNotFound);
+
+        if (
+            request.Status
+            is not (PaymentRequestStatus.AwaitingPayment or PaymentRequestStatus.AwaitingConfirmation)
+        )
+            return Result.Failure<(PaymentRequest, DateTimeOffset?)>(BillingErrors.RequestNotDecidable);
+
+        if (request.Kind == PaymentRequestKind.RoleChangeTopUp)
+        {
+            request.Confirm(adminId);
+            return Result.Success<(PaymentRequest, DateTimeOffset?)>((request, null));
+        }
+
+        var profile = await identityService.GetProfileAsync(request.UserId, cancellationToken);
+        if (profile is null)
+            return Result.Failure<(PaymentRequest, DateTimeOffset?)>(AuthErrors.Unauthorized);
+
         var now = DateTimeOffset.UtcNow;
         var baseline = profile.BillingPaidUntil is { } paidUntil && paidUntil > now ? paidUntil : now;
         var newPaidUntil = baseline.AddMonths(request.Period!.Value.ToMonths());
@@ -88,38 +125,9 @@ public sealed class ConfirmPaymentRequestCommandHandler(
             cancellationToken
         );
         if (!extendResult.IsSuccess)
-            return extendResult;
+            return Result.Failure<(PaymentRequest, DateTimeOffset?)>(extendResult.Error);
 
         request.Confirm(adminId);
-
-        await BillingConfigResumer.ResumeConfigsAsync(
-            dbContext,
-            gateway,
-            notifier,
-            logger,
-            request.UserId,
-            newPaidUntil,
-            cancellationToken
-        );
-
-        dbContext.AuditLogs.Add(
-            AuditLog.Create(
-                adminId,
-                "PaymentConfirmed",
-                "PaymentRequest",
-                request.Id.ToString(),
-                metadata: null,
-                AuditSource.Web
-            )
-        );
-
-        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
-            request.UserId,
-            $"✅ Оплата подтверждена. Доступ продлён до {newPaidUntil:dd.MM.yyyy}.",
-            null,
-            cancellationToken
-        );
-
-        return Result.Success();
+        return Result.Success<(PaymentRequest, DateTimeOffset?)>((request, newPaidUntil));
     }
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Billing/RejectPaymentRequestCommandHandler.cs

@@ -2,6 +2,7 @@ using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.Logging;
 using PnvPanel.Application.Auth;
 using PnvPanel.Application.Billing;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -10,6 +11,9 @@ using PnvPanel.Domain.Billing;
 
 namespace PnvPanel.Application.Admin.Billing;
 
+/// <summary>Проверка статуса + Reject() — под AdvisoryLock (по Id заявки), тот же приём, что и в
+/// ConfirmPaymentRequestCommandHandler — без него отклонение с сайта, гонящееся с отклонением из
+/// Telegram, могли бы оба пройти проверку "ещё не решена".</summary>
 public sealed class RejectPaymentRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IIdentityService identityService,
@@ -28,20 +32,33 @@ public sealed class RejectPaymentRequestCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } adminId)
             return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
 
-        var request = await dbContext.PaymentRequests.FirstOrDefaultAsync(
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            command.RequestId,
+            async lockedCancellationToken =>
+            {
+                var fresh = await dbContext.PaymentRequests.FirstOrDefaultAsync(
                     r => r.Id == command.RequestId,
-            cancellationToken
+                    lockedCancellationToken
                 );
-        if (request is null)
-            return Result.Failure(BillingErrors.RequestNotFound);
+                if (fresh is null)
+                    return Result.Failure<PaymentRequest>(BillingErrors.RequestNotFound);
 
                 if (
-            request.Status
+                    fresh.Status
                     is not (PaymentRequestStatus.AwaitingPayment or PaymentRequestStatus.AwaitingConfirmation)
                 )
-            return Result.Failure(BillingErrors.RequestNotDecidable);
+                    return Result.Failure<PaymentRequest>(BillingErrors.RequestNotDecidable);
 
-        request.Reject(adminId, command.Reason);
+                fresh.Reject(adminId, command.Reason);
+                return Result.Success(fresh);
+            },
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure(claimed.Error);
+
+        var request = claimed.Value;
 
         // Пока заявка висела на проверке, конфиги могли быть временно "защищены" на панели
         // (ProtectPendingConfigsAsync — enable/expiresAt подвинуты вперёд без изменения локального

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Support/ApproveExtensionRequestCommandHandler.cs

@@ -2,6 +2,7 @@ using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.Logging;
 using PnvPanel.Application.Auth;
 using PnvPanel.Application.Billing;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -11,6 +12,9 @@ using PnvPanel.Domain.Support;
 
 namespace PnvPanel.Application.Admin.Support;
 
+/// <summary>Проверка статуса + продление PaidUntil + Resolve() — под AdvisoryLock (по Id тикета): без
+/// неё одобрение с сайта, гонящееся с одобрением из Telegram по одной и той же заявке, могли бы оба
+/// пройти проверку "ещё не решена" и оба продлить PaidUntil — двойное начисление дней.</summary>
 public sealed class ApproveExtensionRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IIdentityService identityService,
@@ -29,22 +33,60 @@ public sealed class ApproveExtensionRequestCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } adminId)
             return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
 
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            command.TicketId,
+            lockedCancellationToken => ApproveAsync(command.TicketId, adminId, lockedCancellationToken),
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure(claimed.Error);
+
+        var (ticket, newPaidUntil) = claimed.Value;
+
+        await BillingConfigResumer.ResumeConfigsAsync(
+            dbContext,
+            gateway,
+            notifier,
+            logger,
+            ticket.UserId,
+            newPaidUntil,
+            cancellationToken
+        );
+
+        await notifier.NotifyTicketUpdatedAsync(ticket.Id, ticket.UserId, cancellationToken);
+        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
+            ticket.UserId,
+            $"✅ Заявка на продление одобрена. Доступ продлён до {newPaidUntil:dd.MM.yyyy}.",
+            $"/support?ticket={ticket.Id}",
+            cancellationToken
+        );
+
+        return Result.Success();
+    }
+
+    private async Task<Result<(SupportTicket Ticket, DateTimeOffset NewPaidUntil)>> ApproveAsync(
+        Guid ticketId,
+        Guid adminId,
+        CancellationToken cancellationToken
+    )
+    {
         var ticket = await dbContext.SupportTickets.FirstOrDefaultAsync(
-            t => t.Id == command.TicketId,
+            t => t.Id == ticketId,
             cancellationToken
         );
         if (ticket is null)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, DateTimeOffset)>(SupportErrors.NotFound);
 
         if (ticket.Type != TicketType.ExtensionRequest)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotExtensionRequest);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, DateTimeOffset)>(SupportErrors.NotExtensionRequest);
 
         if (ticket.Status != TicketStatus.Open)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotOpen);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, DateTimeOffset)>(SupportErrors.NotOpen);
 
         var profile = await identityService.GetProfileAsync(ticket.UserId, cancellationToken);
         if (profile is null)
-            return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, DateTimeOffset)>(AuthErrors.Unauthorized);
 
         var now = DateTimeOffset.UtcNow;
         var baseline = profile.BillingPaidUntil is { } paidUntil && paidUntil > now ? paidUntil : now;
@@ -56,17 +98,7 @@ public sealed class ApproveExtensionRequestCommandHandler(
             cancellationToken
         );
         if (!extendResult.IsSuccess)
-            return extendResult;
-
-        await BillingConfigResumer.ResumeConfigsAsync(
-            dbContext,
-            gateway,
-            notifier,
-            logger,
-            ticket.UserId,
-            newPaidUntil,
-            cancellationToken
-        );
+            return Result.Failure<(SupportTicket, DateTimeOffset)>(extendResult.Error);
 
         ticket.Resolve();
 
@@ -81,14 +113,6 @@ public sealed class ApproveExtensionRequestCommandHandler(
             )
         );
 
-        await notifier.NotifyTicketUpdatedAsync(ticket.Id, ticket.UserId, cancellationToken);
-        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
-            ticket.UserId,
-            $"✅ Заявка на продление одобрена. Доступ продлён до {newPaidUntil:dd.MM.yyyy}.",
-            $"/support?ticket={ticket.Id}",
-            cancellationToken
-        );
-
-        return Result.Success();
+        return Result.Success((ticket, newPaidUntil));
     }
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Support/ApproveRoleRequestCommandHandler.cs

@@ -1,5 +1,6 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -10,6 +11,12 @@ using PnvPanel.Domain.Support;
 
 namespace PnvPanel.Application.Admin.Support;
 
+/// <summary>
+/// Проверка статуса + создание/назначение роли + Resolve() + доплата (если роль подорожала) — под
+/// AdvisoryLock (по Id тикета): без неё одобрение с сайта, гонящееся с одобрением из Telegram по одной
+/// и той же заявке, могли бы оба пройти проверку "ещё не решена" и оба создать RoleChangeTopUp —
+/// двойной счёт за один апгрейд.
+/// </summary>
 public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IRoleService roleService,
@@ -27,18 +34,56 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } adminId)
             return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
 
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            command.TicketId,
+            lockedCancellationToken => ApproveAsync(command.TicketId, adminId, lockedCancellationToken),
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure(claimed.Error);
+
+        var (ticket, topUpAmount) = claimed.Value;
+
+        await notifier.NotifyTicketUpdatedAsync(ticket.Id, ticket.UserId, cancellationToken);
+        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
+            ticket.UserId,
+            "✅ Ваша заявка на роль одобрена.",
+            $"/support?ticket={ticket.Id}",
+            cancellationToken
+        );
+
+        if (topUpAmount is { } amount)
+        {
+            await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
+                ticket.UserId,
+                $"💳 Новая роль дороже прежней — требуется доплата {amount} ₽ за оставшуюся часть оплаченного периода.",
+                "/billing",
+                cancellationToken
+            );
+        }
+
+        return Result.Success();
+    }
+
+    private async Task<Result<(SupportTicket Ticket, int? TopUpAmount)>> ApproveAsync(
+        Guid ticketId,
+        Guid adminId,
+        CancellationToken cancellationToken
+    )
+    {
         var ticket = await dbContext.SupportTickets.FirstOrDefaultAsync(
-            t => t.Id == command.TicketId,
+            t => t.Id == ticketId,
             cancellationToken
         );
         if (ticket is null)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, int?)>(SupportErrors.NotFound);
 
         if (ticket.Type != TicketType.RoleRequest)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotRoleRequest);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, int?)>(SupportErrors.NotRoleRequest);
 
         if (ticket.Status != TicketStatus.Open)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotOpen);
+            return Result.Failure<(SupportTicket, int?)>(SupportErrors.NotOpen);
 
         // Снимаем профиль ДО смены роли — нужен старый MaxConfigs/BillingPaidUntil для проратированной
         // доплаты за апгрейд (см. ниже), после ChangeUserRoleAsync эти данные уже недоступны.
@@ -50,7 +95,7 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
             var roles = await roleService.ListRolesAsync(cancellationToken);
             var found = roles.FirstOrDefault(r => r.Id == existingRoleId);
             if (found is null)
-                return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
+                return Result.Failure<(SupportTicket, int?)>(SupportErrors.NotFound);
 
             newRole = found;
         }
@@ -64,7 +109,7 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
                 cancellationToken
             );
             if (!createResult.IsSuccess)
-                return Result.Failure(createResult.Error);
+                return Result.Failure<(SupportTicket, int?)>(createResult.Error);
 
             newRole = createResult.Value;
         }
@@ -75,7 +120,7 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
             cancellationToken
         );
         if (!assignResult.IsSuccess)
-            return assignResult;
+            return Result.Failure<(SupportTicket, int?)>(assignResult.Error);
 
         ticket.Resolve();
 
@@ -90,25 +135,26 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
             )
         );
 
-        await notifier.NotifyTicketUpdatedAsync(ticket.Id, ticket.UserId, cancellationToken);
-        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
+        int? topUpAmount = null;
+        if (newRole.BillingEnabled && oldProfile?.BillingPaidUntil is { } paidUntil)
+        {
+            topUpAmount = await CreateTopUpIfNeededAsync(
                 ticket.UserId,
-            "✅ Ваша заявка на роль одобрена.",
-            $"/support?ticket={ticket.Id}",
+                oldProfile.MaxConfigs,
+                newRole.MaxConfigs,
+                paidUntil,
                 cancellationToken
             );
+        }
 
-        if (newRole.BillingEnabled && oldProfile?.BillingPaidUntil is { } paidUntil)
-            await CreateTopUpIfNeededAsync(ticket.UserId, oldProfile.MaxConfigs, newRole.MaxConfigs, paidUntil, cancellationToken);
-
-        return Result.Success();
+        return Result.Success((ticket, topUpAmount));
     }
 
     /// <summary>Роль подорожала, а оплаченный период ещё активен — по-хорошему пользователь должен
     /// доплатить разницу, а не доиграть апгрейд бесплатно до конца уже оплаченного срока. Роль меняется
     /// сразу (см. выше); доплата решается отдельно через обычный флоу PaymentRequest — см.
-    /// domain-model.md#rolechangetopup.</summary>
-    private async Task CreateTopUpIfNeededAsync(
+    /// domain-model.md#rolechangetopup. Только БД — уведомление шлёт вызывающий код после снятия лока.</summary>
+    private async Task<int?> CreateTopUpIfNeededAsync(
         Guid userId,
         int oldMaxConfigs,
         int newMaxConfigs,
@@ -118,7 +164,7 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
     {
         var pricing = await dbContext.PricingSettings.AsNoTracking().FirstOrDefaultAsync(cancellationToken);
         if (pricing?.PricePerConfigPerQuarter is not { } rate)
-            return;
+            return null;
 
         var tiers = await dbContext
             .PricingDiscountTiers.AsNoTracking()
@@ -134,15 +180,9 @@ public sealed class ApproveRoleRequestCommandHandler(
             DateTimeOffset.UtcNow
         );
         if (amount is not { } topUpAmount)
-            return;
+            return null;
 
         dbContext.PaymentRequests.Add(PaymentRequest.CreateRoleChangeTopUp(userId, topUpAmount));
-
-        await telegramNotifier.NotifyUserAsync(
-            userId,
-            $"💳 Новая роль дороже прежней — требуется доплата {topUpAmount} ₽ за оставшуюся часть оплаченного периода.",
-            "/billing",
-            cancellationToken
-        );
+        return topUpAmount;
     }
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Support/CloseTicketCommandHandler.cs

@@ -31,6 +31,9 @@ public sealed class CloseTicketCommandHandler(
         if (ticket is null)
             return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
 
+        if (ticket.Type != TicketType.BugReport)
+            return Result.Failure(SupportErrors.OnlyBugReportCanBeClosedDirectly);
+
         if (ticket.Status == TicketStatus.Closed)
             return Result.Failure(SupportErrors.AlreadyClosed);
 

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Support/RejectExtensionRequestCommandHandler.cs

@@ -1,5 +1,6 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -9,6 +10,8 @@ using PnvPanel.Domain.Support;
 
 namespace PnvPanel.Application.Admin.Support;
 
+/// <summary>Проверка статуса + Close() — под AdvisoryLock (по Id тикета), см.
+/// ApproveRoleRequestCommandHandler для полного обоснования.</summary>
 public sealed class RejectExtensionRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IRealtimeNotifier notifier,
@@ -24,23 +27,36 @@ public sealed class RejectExtensionRequestCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } adminId)
             return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
 
-        var ticket = await dbContext.SupportTickets.FirstOrDefaultAsync(
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            command.TicketId,
+            async lockedCancellationToken =>
+            {
+                var fresh = await dbContext.SupportTickets.FirstOrDefaultAsync(
                     t => t.Id == command.TicketId,
-            cancellationToken
+                    lockedCancellationToken
                 );
-        if (ticket is null)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
+                if (fresh is null)
+                    return Result.Failure<SupportTicket>(SupportErrors.NotFound);
 
-        if (ticket.Type != TicketType.ExtensionRequest)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotExtensionRequest);
+                if (fresh.Type != TicketType.ExtensionRequest)
+                    return Result.Failure<SupportTicket>(SupportErrors.NotExtensionRequest);
 
-        if (ticket.Status == TicketStatus.Closed)
-            return Result.Failure(SupportErrors.AlreadyClosed);
+                if (fresh.Status == TicketStatus.Closed)
+                    return Result.Failure<SupportTicket>(SupportErrors.AlreadyClosed);
 
                 if (!string.IsNullOrWhiteSpace(command.Reason))
-            dbContext.TicketComments.Add(TicketComment.Create(ticket.Id, adminId, command.Reason));
+                    dbContext.TicketComments.Add(TicketComment.Create(fresh.Id, adminId, command.Reason));
 
-        ticket.Close();
+                fresh.Close();
+                return Result.Success(fresh);
+            },
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure(claimed.Error);
+
+        var ticket = claimed.Value;
 
         dbContext.AuditLogs.Add(
             AuditLog.Create(

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Support/RejectRoleRequestCommandHandler.cs

@@ -1,5 +1,6 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -9,6 +10,8 @@ using PnvPanel.Domain.Support;
 
 namespace PnvPanel.Application.Admin.Support;
 
+/// <summary>Проверка статуса + Close() — под AdvisoryLock (по Id тикета), см.
+/// ApproveRoleRequestCommandHandler для полного обоснования.</summary>
 public sealed class RejectRoleRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IRealtimeNotifier notifier,
@@ -24,23 +27,36 @@ public sealed class RejectRoleRequestCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } adminId)
             return Result.Failure(AuthErrors.Unauthorized);
 
-        var ticket = await dbContext.SupportTickets.FirstOrDefaultAsync(
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            command.TicketId,
+            async lockedCancellationToken =>
+            {
+                var fresh = await dbContext.SupportTickets.FirstOrDefaultAsync(
                     t => t.Id == command.TicketId,
-            cancellationToken
+                    lockedCancellationToken
                 );
-        if (ticket is null)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
+                if (fresh is null)
+                    return Result.Failure<SupportTicket>(SupportErrors.NotFound);
 
-        if (ticket.Type != TicketType.RoleRequest)
-            return Result.Failure(SupportErrors.NotRoleRequest);
+                if (fresh.Type != TicketType.RoleRequest)
+                    return Result.Failure<SupportTicket>(SupportErrors.NotRoleRequest);
 
-        if (ticket.Status == TicketStatus.Closed)
-            return Result.Failure(SupportErrors.AlreadyClosed);
+                if (fresh.Status == TicketStatus.Closed)
+                    return Result.Failure<SupportTicket>(SupportErrors.AlreadyClosed);
 
                 if (!string.IsNullOrWhiteSpace(command.Reason))
-            dbContext.TicketComments.Add(TicketComment.Create(ticket.Id, adminId, command.Reason));
+                    dbContext.TicketComments.Add(TicketComment.Create(fresh.Id, adminId, command.Reason));
 
-        ticket.Close();
+                fresh.Close();
+                return Result.Success(fresh);
+            },
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure(claimed.Error);
+
+        var ticket = claimed.Value;
 
         dbContext.AuditLogs.Add(
             AuditLog.Create(

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Support/ResolveTicketCommandHandler.cs

@@ -31,6 +31,9 @@ public sealed class ResolveTicketCommandHandler(
         if (ticket is null)
             return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
 
+        if (ticket.Type != TicketType.BugReport)
+            return Result.Failure(SupportErrors.OnlyBugReportCanBeResolvedDirectly);
+
         if (ticket.Status != TicketStatus.Open)
             return Result.Failure(SupportErrors.NotOpen);
 

backend/src/PnvPanel.Application/Admin/Users/ListUsersQueryHandler.cs

@@ -1,10 +1,12 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
+using PnvPanel.Domain.Billing;
 
 namespace PnvPanel.Application.Admin.Users;
 
-public sealed class ListUsersQueryHandler(IIdentityService identityService)
+public sealed class ListUsersQueryHandler(IIdentityService identityService, IAppDbContext dbContext)
     : IQueryHandler<ListUsersQuery, Result<PagedList<UserSummaryDto>>>
 {
     public async Task<Result<PagedList<UserSummaryDto>>> Handle(
@@ -21,6 +23,29 @@ public sealed class ListUsersQueryHandler(IIdentityService identityService)
             query.Search,
             cancellationToken
         );
+
+        // IIdentityService ничего не знает про PaymentRequests (Identity не должен на них ссылаться) —
+        // подмешиваем "заявка на проверке" здесь, чтобы админский список видел ту же защиту от
+        // тревожного "Истекло", что уже показывается пользователю на /billing (PaidUntilBadge.pendingReview).
+        var userIds = result.Items.Select(u => u.Id).ToList();
+        var pendingUserIds = await dbContext
+            .PaymentRequests.Where(r =>
+                userIds.Contains(r.UserId)
+                && r.Kind == PaymentRequestKind.Subscription
+                && r.Status == PaymentRequestStatus.AwaitingConfirmation
+            )
+            .Select(r => r.UserId)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+        if (pendingUserIds.Count == 0)
             return Result.Success(result);
+
+        var pendingSet = pendingUserIds.ToHashSet();
+        var enrichedItems = result
+            .Items.Select(u => pendingSet.Contains(u.Id) ? u with { BillingPendingReview = true } : u)
+            .ToList();
+
+        return Result.Success(
+            new PagedList<UserSummaryDto>(enrichedItems, result.Total, result.Page, result.PageSize)
+        );
     }
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Auth/Refresh/RefreshCommandHandler.cs

@@ -29,6 +29,11 @@ public sealed class RefreshCommandHandler(
         if (profile is null)
             return Result.Failure<AuthResult>(AuthErrors.InvalidRefreshToken);
 
+        // Логин отказывает заблокированному сразу — refresh обязан делать то же самое, иначе
+        // блокировка не имеет практического эффекта, пока у пользователя жив refresh-токен.
+        if (profile.IsBlocked)
+            return Result.Failure<AuthResult>(AuthErrors.UserBlocked);
+
         var authUser = new AuthenticatedUser(profile.Id, profile.UserName, profile.Role);
         var (accessToken, accessExpiresAt) = jwtTokenService.GenerateAccessToken(authUser);
 

backend/src/PnvPanel.Application/Billing/BillingConfigResumer.cs

@@ -60,6 +60,8 @@ public static class BillingConfigResumer
 
             config.SetBillingExpiry(newPaidUntil);
         }
+
+        await notifier.NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, cancellationToken);
     }
 
     /// <summary>Заявка на оплату ждёт решения админа (AwaitingConfirmation) — держим клиента рабочим
@@ -71,6 +73,7 @@ public static class BillingConfigResumer
     public static async Task ProtectPendingConfigsAsync(
         IAppDbContext dbContext,
         IXuiPanelGateway gateway,
+        IRealtimeNotifier notifier,
         ILogger logger,
         Guid userId,
         CancellationToken cancellationToken
@@ -94,6 +97,8 @@ public static class BillingConfigResumer
                 cancellationToken
             );
         }
+
+        await notifier.NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, cancellationToken);
     }
 
     /// <summary>Приостановка за неуплату — общая для фоновой джобы (BillingService) и немедленной
@@ -139,6 +144,8 @@ public static class BillingConfigResumer
                 cancellationToken
             );
         }
+
+        await notifier.NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, cancellationToken);
     }
 
     private static Task<List<VpnConfig>> ActiveOrExpiredConfigsAsync(

backend/src/PnvPanel.Application/Billing/CreatePaymentRequest/CreatePaymentRequestCommandHandler.cs

@@ -1,5 +1,6 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -8,6 +9,9 @@ using PnvPanel.Domain.Pricing;
 
 namespace PnvPanel.Application.Billing.CreatePaymentRequest;
 
+/// <summary>Проверка "нет активной заявки" + создание — под AdvisoryLock (по UserId): без неё
+/// два одновременных запроса (двойной клик, повтор при таймауте) оба могли бы пройти проверку и
+/// создать по заявке каждый — а дальше их обе можно независимо подтвердить, продлив оплату дважды.</summary>
 public sealed class CreatePaymentRequestCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IIdentityService identityService,
@@ -32,21 +36,6 @@ public sealed class CreatePaymentRequestCommandHandler(
         if (profile.MaxConfigs == RoleQuota.Unlimited)
             return Result.Failure<PaymentRequestDto>(BillingErrors.UnlimitedRoleNotSupported);
 
-        // RoleChangeTopUp не считается активной подписной заявкой — доплата за смену роли не должна
-        // мешать пользователю продлить/оформить обычную подписку.
-        var hasActiveRequest = await dbContext.PaymentRequests.AnyAsync(
-            r =>
-                r.UserId == userId
-                && r.Kind == PaymentRequestKind.Subscription
-                && (
-                    r.Status == PaymentRequestStatus.AwaitingPayment
-                    || r.Status == PaymentRequestStatus.AwaitingConfirmation
-                ),
-            cancellationToken
-        );
-        if (hasActiveRequest)
-            return Result.Failure<PaymentRequestDto>(BillingErrors.ActiveRequestExists);
-
         var pricing = await dbContext.PricingSettings.AsNoTracking().FirstOrDefaultAsync(cancellationToken);
         if (pricing is null)
             return Result.Failure<PaymentRequestDto>(BillingErrors.PricingNotConfigured);
@@ -69,9 +58,35 @@ public sealed class CreatePaymentRequestCommandHandler(
 
         var amount = PricingDiscount.Apply(rate * profile.MaxConfigs * command.Period.ToMonths(), discountPercent);
 
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            userId,
+            async lockedCancellationToken =>
+            {
+                // RoleChangeTopUp не считается активной подписной заявкой — доплата за смену роли не
+                // должна мешать пользователю продлить/оформить обычную подписку.
+                var hasActiveRequest = await dbContext.PaymentRequests.AnyAsync(
+                    r =>
+                        r.UserId == userId
+                        && r.Kind == PaymentRequestKind.Subscription
+                        && (
+                            r.Status == PaymentRequestStatus.AwaitingPayment
+                            || r.Status == PaymentRequestStatus.AwaitingConfirmation
+                        ),
+                    lockedCancellationToken
+                );
+                if (hasActiveRequest)
+                    return Result.Failure<PaymentRequest>(BillingErrors.ActiveRequestExists);
+
                 var request = PaymentRequest.Create(userId, command.Period, amount);
                 dbContext.PaymentRequests.Add(request);
+                return Result.Success(request);
+            },
+            cancellationToken
+        );
 
-        return Result.Success(PaymentRequestDto.FromDomain(request));
+        return claimed.IsSuccess
+            ? Result.Success(PaymentRequestDto.FromDomain(claimed.Value))
+            : Result.Failure<PaymentRequestDto>(claimed.Error);
     }
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Billing/MarkPaymentSent/MarkPaymentSentCommandHandler.cs

@@ -12,6 +12,7 @@ public sealed class MarkPaymentSentCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IIdentityService identityService,
     IXuiPanelGateway gateway,
+    IRealtimeNotifier notifier,
     ITelegramNotifier telegramNotifier,
     ICurrentUser currentUser,
     ILogger<MarkPaymentSentCommandHandler> logger
@@ -48,6 +49,7 @@ public sealed class MarkPaymentSentCommandHandler(
             await BillingConfigResumer.ProtectPendingConfigsAsync(
                 dbContext,
                 gateway,
+                notifier,
                 logger,
                 userId,
                 cancellationToken

backend/src/PnvPanel.Application/Common/Concurrency/AdvisoryLock.cs

@@ -0,0 +1,94 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
+using PnvPanel.Application.Common.Models;
+
+namespace PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
+
+/// <summary>
+/// pg_advisory_xact_lock-обёртка для "проверил статус — потом изменил" операций (одобрение/отклонение
+/// заявок и оплат), где два параллельных запроса по одному и тому же ключу (Id тикета/заявки) иначе
+/// могут оба пройти проверку статуса и оба выполнить мутацию — например, одобрение одной и той же
+/// заявки одновременно с сайта и из Telegram, оба независимо начисляющих дни/роль. Паттерн взят из
+/// CreateVpnConfigCommandHandler.ReserveQuotaSlotAsync.
+/// <para>
+/// На нерелационном провайдере (EF Core InMemory в PnvPanel.Application.Tests — транзакции/raw SQL им
+/// не поддерживаются) лок пропускается, <paramref name="action"/> выполняется напрямую: реальная
+/// конкурентная гонка на InMemory всё равно невоспроизводима (тест однопоточный, изоляции транзакций
+/// нет), а бизнес-логика внутри action всё равно должна быть покрыта тестами. Само по себе
+/// сериализующее поведение лока (что второй параллельный вызов ждёт и видит уже закоммиченное
+/// состояние) проверяется только PnvPanel.IntegrationTests на реальном Postgres.
+/// </para>
+/// <para>
+/// Держите <paramref name="action"/> коротким — только проверка статуса и мутация сущности. Внешний
+/// I/O (Telegram, гейтвей 3x-ui) должен идти ПОСЛЕ RunAsync, не внутри — иначе лок держит соединение к
+/// БД открытым на время сетевого вызова.
+/// </para>
+/// </summary>
+public static class AdvisoryLock
+{
+    public static async Task<Result> RunAsync(
+        IAppDbContext dbContext,
+        Guid key,
+        Func<CancellationToken, Task<Result>> action,
+        CancellationToken cancellationToken
+    )
+    {
+        if (!dbContext.Database.IsRelational())
+        {
+            var bypassResult = await action(cancellationToken);
+            if (bypassResult.IsSuccess)
+                await dbContext.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+            return bypassResult;
+        }
+
+        await using var transaction = await dbContext.Database.BeginTransactionAsync(cancellationToken);
+        await AcquireAsync(dbContext, key, cancellationToken);
+
+        var result = await action(cancellationToken);
+        if (!result.IsSuccess)
+        {
+            await transaction.RollbackAsync(cancellationToken);
+            return result;
+        }
+
+        await dbContext.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+        await transaction.CommitAsync(cancellationToken);
+        return result;
+    }
+
+    public static async Task<Result<T>> RunAsync<T>(
+        IAppDbContext dbContext,
+        Guid key,
+        Func<CancellationToken, Task<Result<T>>> action,
+        CancellationToken cancellationToken
+    )
+    {
+        if (!dbContext.Database.IsRelational())
+        {
+            var bypassResult = await action(cancellationToken);
+            if (bypassResult.IsSuccess)
+                await dbContext.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+            return bypassResult;
+        }
+
+        await using var transaction = await dbContext.Database.BeginTransactionAsync(cancellationToken);
+        await AcquireAsync(dbContext, key, cancellationToken);
+
+        var result = await action(cancellationToken);
+        if (!result.IsSuccess)
+        {
+            await transaction.RollbackAsync(cancellationToken);
+            return result;
+        }
+
+        await dbContext.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+        await transaction.CommitAsync(cancellationToken);
+        return result;
+    }
+
+    private static Task AcquireAsync(IAppDbContext dbContext, Guid key, CancellationToken cancellationToken) =>
+        dbContext.Database.ExecuteSqlInterpolatedAsync(
+            $"SELECT pg_advisory_xact_lock(hashtext({key.ToString()}))",
+            cancellationToken
+        );
+}

backend/src/PnvPanel.Application/Common/Interfaces/IIdentityService.cs

@@ -36,7 +36,11 @@ public sealed record UserSummaryDto(
     bool IsBlocked,
     DateTimeOffset? ActivatedAt,
     bool BillingEnabled,
-    DateTimeOffset? BillingPaidUntil
+    DateTimeOffset? BillingPaidUntil,
+    /// <summary>Есть Subscription-заявка на оплату в AwaitingConfirmation — конфиги не гасятся, пока
+    /// админ не решит (см. BillingService). Заполняется в ListUsersQueryHandler (не здесь — Identity
+    /// не должен знать про PaymentRequests), false по умолчанию для мест, не подгружающих это поле.</summary>
+    bool BillingPendingReview = false
 );
 
 public sealed record UserStatsDto(int Total, int Activated);

backend/src/PnvPanel.Application/Common/Interfaces/IRealtimeNotifier.cs

@@ -62,4 +62,9 @@ public interface IRealtimeNotifier
 
     /// <summary>Новый комментарий или смена статуса — пушится автору тикета (не всем участникам треда).</summary>
     Task NotifyTicketUpdatedAsync(Guid ticketId, Guid userId, CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>PaidUntil/BillingSuspended или защита на время проверки заявки изменились — фронт
+    /// (страница /billing) инвалидирует свой запрос статуса. Без конкретных данных в пейлоаде —
+    /// клиент сам перезапросит актуальное состояние (см. BillingConfigResumer).</summary>
+    Task NotifyBillingStatusChangedAsync(Guid userId, CancellationToken cancellationToken);
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Configs/ConfigErrors.cs

@@ -35,4 +35,9 @@ public static class ConfigErrors
         "Configs.BillingRequired",
         "Требуется оплата подписки — оформите заявку на оплату в разделе «Оплата»."
     );
+
+    public static readonly Error RotateFailed = Error.Failure(
+        "Configs.RotateFailed",
+        "Не удалось сохранить перевыпущенный конфиг. Попробуйте повторить операцию позже."
+    );
 }

backend/src/PnvPanel.Application/Configs/Rotate/RotateVpnConfigCommandHandler.cs

@@ -67,7 +67,25 @@ public sealed class RotateVpnConfigCommandHandler(
 
         var oldClientExternalId = config.ClientExternalId;
         config.Rotate(newClientEmail, addResult.Value);
+
+        try
+        {
             await dbContext.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+        }
+        catch (DbUpdateException)
+        {
+            // Новый клиент уже создан в панели, но локально сохранить не вышло (сбой БД) — без
+            // компенсации это осиротевший рабочий клиент, никак не привязанный ни к одному конфигу:
+            // откатываем его создание, чтобы не оставлять "чужой" доступ висеть в панели.
+            await gateway.RemoveClientAsync(
+                node,
+                inbound.RemoteInboundId,
+                addResult.Value,
+                config.Protocol,
+                cancellationToken
+            );
+            return Result.Failure<VpnConfigDto>(ConfigErrors.RotateFailed);
+        }
 
         // Старого клиента удаляем ПОСЛЕ коммита нового состояния: если удаление не выйдет,
         // у пользователя просто останется лишний нерабочий-для-него клиент в панели — не критично.

backend/src/PnvPanel.Application/Support/CreateExtensionRequest/CreateExtensionRequestTicketCommandHandler.cs

@@ -1,6 +1,7 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
 using PnvPanel.Application.Billing;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -8,6 +9,8 @@ using PnvPanel.Domain.Support;
 
 namespace PnvPanel.Application.Support.CreateExtensionRequest;
 
+/// <summary>Проверка "нет висящей заявки" + создание — под AdvisoryLock (по UserId), см.
+/// CreatePaymentRequestCommandHandler для полного обоснования.</summary>
 public sealed class CreateExtensionRequestTicketCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IIdentityService identityService,
@@ -31,22 +34,35 @@ public sealed class CreateExtensionRequestTicketCommandHandler(
         if (!profile.BillingEnabled)
             return Result.Failure<TicketDetailDto>(BillingErrors.NotEnabled);
 
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            userId,
+            async lockedCancellationToken =>
+            {
                 var hasPending = await dbContext.SupportTickets.AnyAsync(
                     t =>
                         t.UserId == userId
                         && t.Type == TicketType.ExtensionRequest
                         && t.Status == TicketStatus.Open,
-            cancellationToken
+                    lockedCancellationToken
                 );
                 if (hasPending)
-            return Result.Failure<TicketDetailDto>(SupportErrors.ExtensionRequestAlreadyPending);
+                    return Result.Failure<(SupportTicket, TicketComment)>(
+                        SupportErrors.ExtensionRequestAlreadyPending
+                    );
 
-        var ticket = SupportTicket.CreateExtensionRequest(userId, command.RequestedDays);
-        dbContext.SupportTickets.Add(ticket);
-
-        var comment = TicketComment.Create(ticket.Id, userId, command.Justification);
-        dbContext.TicketComments.Add(comment);
+                var newTicket = SupportTicket.CreateExtensionRequest(userId, command.RequestedDays);
+                dbContext.SupportTickets.Add(newTicket);
+                var newComment = TicketComment.Create(newTicket.Id, userId, command.Justification);
+                dbContext.TicketComments.Add(newComment);
+                return Result.Success((newTicket, newComment));
+            },
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure<TicketDetailDto>(claimed.Error);
 
+        var (ticket, comment) = claimed.Value;
         var userName = currentUser.UserName ?? userId.ToString();
 
         await notifier.NotifyTicketCreatedAsync(

backend/src/PnvPanel.Application/Support/CreateRoleRequest/CreateRoleRequestTicketCommandHandler.cs

@@ -1,5 +1,6 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -7,6 +8,8 @@ using PnvPanel.Domain.Support;
 
 namespace PnvPanel.Application.Support.CreateRoleRequest;
 
+/// <summary>Проверка "нет висящей заявки" + создание — под AdvisoryLock (по UserId), см.
+/// CreatePaymentRequestCommandHandler для полного обоснования.</summary>
 public sealed class CreateRoleRequestTicketCommandHandler(
     IAppDbContext dbContext,
     IRoleService roleService,
@@ -27,47 +30,57 @@ public sealed class CreateRoleRequestTicketCommandHandler(
         if (currentUser.UserId is not { } userId)
             return Result.Failure<TicketDetailDto>(AuthErrors.Unauthorized);
 
-        var hasPending = await dbContext.SupportTickets.AnyAsync(
-            t =>
-                t.UserId == userId
-                && t.Type == TicketType.RoleRequest
-                && t.Status == TicketStatus.Open,
-            cancellationToken
-        );
-        if (hasPending)
-            return Result.Failure<TicketDetailDto>(SupportErrors.RoleRequestAlreadyPending);
-
-        SupportTicket ticket;
         string? requestedRoleName = null;
-
-        if (command.ExistingRoleId is { } roleId)
+        if (command.ExistingRoleId is { } existingRoleId)
         {
             var roles = await roleService.ListRolesAsync(cancellationToken);
-            var role = roles.FirstOrDefault(r => r.Id == roleId);
+            var role = roles.FirstOrDefault(r => r.Id == existingRoleId);
             if (role is null)
                 return Result.Failure<TicketDetailDto>(SupportErrors.RoleNotFound);
 
             if (role.Name.Equals(AdminRoleName, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
                 return Result.Failure<TicketDetailDto>(SupportErrors.CannotRequestAdminRole);
 
-            ticket = SupportTicket.CreateRoleRequestForExistingRole(userId, roleId);
             requestedRoleName = role.Name;
         }
-        else
+
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            userId,
+            async lockedCancellationToken =>
             {
-            ticket = SupportTicket.CreateRoleRequestForNewRole(
+                var hasPending = await dbContext.SupportTickets.AnyAsync(
+                    t =>
+                        t.UserId == userId
+                        && t.Type == TicketType.RoleRequest
+                        && t.Status == TicketStatus.Open,
+                    lockedCancellationToken
+                );
+                if (hasPending)
+                    return Result.Failure<(SupportTicket, TicketComment)>(
+                        SupportErrors.RoleRequestAlreadyPending
+                    );
+
+                var newTicket =
+                    command.ExistingRoleId is { } roleId
+                        ? SupportTicket.CreateRoleRequestForExistingRole(userId, roleId)
+                        : SupportTicket.CreateRoleRequestForNewRole(
                             userId,
                             command.NewRoleName!,
                             command.NewRoleMaxConfigs!.Value,
                             command.NewRoleMaxIpLimit!.Value
                         );
-        }
-
-        dbContext.SupportTickets.Add(ticket);
-
-        var comment = TicketComment.Create(ticket.Id, userId, command.Justification);
-        dbContext.TicketComments.Add(comment);
+                dbContext.SupportTickets.Add(newTicket);
+                var newComment = TicketComment.Create(newTicket.Id, userId, command.Justification);
+                dbContext.TicketComments.Add(newComment);
+                return Result.Success((newTicket, newComment));
+            },
+            cancellationToken
+        );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+            return Result.Failure<TicketDetailDto>(claimed.Error);
 
+        var (ticket, comment) = claimed.Value;
         var userName = currentUser.UserName ?? userId.ToString();
         var roleDescription =
             requestedRoleName

backend/src/PnvPanel.Application/Support/Reopen/ReopenTicketCommandHandler.cs

@@ -28,6 +28,9 @@ public sealed class ReopenTicketCommandHandler(
         if (ticket is null)
             return Result.Failure(SupportErrors.NotFound);
 
+        if (ticket.Type != TicketType.BugReport)
+            return Result.Failure(SupportErrors.OnlyBugReportCanBeReopened);
+
         if (ticket.Status != TicketStatus.Resolved)
             return Result.Failure(SupportErrors.NotResolved);
 

backend/src/PnvPanel.Application/Support/SupportErrors.cs

@@ -38,6 +38,26 @@ public static class SupportErrors
         "Переоткрыть можно только решённый тикет."
     );
 
+    /// <summary>Заявка на роль/продление решается только через approve/reject — там же выполняется
+    /// сама выдача роли/дней. Общий resolve/close без этого шага молча "проглотил" бы заявку, ничего
+    /// не выдав пользователю.</summary>
+    public static readonly Error OnlyBugReportCanBeResolvedDirectly = Error.Validation(
+        "Support.OnlyBugReportCanBeResolvedDirectly",
+        "Заявку на роль или продление можно только одобрить/отклонить, а не решить напрямую."
+    );
+
+    public static readonly Error OnlyBugReportCanBeClosedDirectly = Error.Validation(
+        "Support.OnlyBugReportCanBeClosedDirectly",
+        "Заявку на роль или продление можно только одобрить/отклонить, а не закрыть напрямую."
+    );
+
+    /// <summary>Заявка на роль/продление одноразовая: повторное одобрение начислило бы дни/роль ещё
+    /// раз. Новый запрос — новый тикет, не переоткрытие старого.</summary>
+    public static readonly Error OnlyBugReportCanBeReopened = Error.Validation(
+        "Support.OnlyBugReportCanBeReopened",
+        "Заявку на роль или продление нельзя переоткрыть — оформите новую."
+    );
+
     public static readonly Error RoleRequestAlreadyPending = Error.Conflict(
         "Support.RoleRequestAlreadyPending",
         "У вас уже есть необработанная заявка на роль."

backend/src/PnvPanel.Application/Telegram/GetLoginRequestStatusQueryHandler.cs

@@ -1,5 +1,6 @@
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using PnvPanel.Application.Auth;
+using PnvPanel.Application.Common.Concurrency;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
 using PnvPanel.Application.Common.Messaging;
 using PnvPanel.Application.Common.Models;
@@ -11,6 +12,9 @@ namespace PnvPanel.Application.Telegram;
 /// Формально Query, но при первом наблюдении Approved-статуса атомарно "забирает" вход:
 /// выпускает JWT и переводит запрос в Consumed (одноразовый claim), см. api-design.md.
 /// Осознанное отступление от чистого CQRS ради простого поллинга без отдельного claim-эндпоинта.
+/// Claim — под AdvisoryLock (по Id запроса): без неё два одновременных поллинга (два открытых окна)
+/// оба могли бы увидеть Approved до того, как первый допишет Consume(), и оба выпустить валидную пару
+/// токенов из одного подтверждения.
 /// </summary>
 public sealed class GetLoginRequestStatusQueryHandler(
     IAppDbContext dbContext,
@@ -37,18 +41,48 @@ public sealed class GetLoginRequestStatusQueryHandler(
         if (request.Status != TelegramLoginStatus.Approved)
             return Result.Success(new LoginRequestStatusDto(request.Status, null));
 
-        var profile = await identityService.GetProfileAsync(
-            request.UserId!.Value,
+        var claimed = await AdvisoryLock.RunAsync(
+            dbContext,
+            query.RequestId,
+            async lockedCancellationToken =>
+            {
+                var fresh = await dbContext.TelegramLoginRequests.FirstOrDefaultAsync(
+                    r => r.Id == query.RequestId,
+                    lockedCancellationToken
+                );
+                if (fresh is null || fresh.Status != TelegramLoginStatus.Approved)
+                    return Result.Failure<Guid>(TelegramErrors.LoginRequestAlreadyClaimed);
+
+                fresh.Consume();
+                return Result.Success(fresh.UserId!.Value);
+            },
             cancellationToken
         );
+        if (!claimed.IsSuccess)
+        {
+            // Проиграли гонку — запрос уже забрал кто-то другой (обычно второй открытый poll той же
+            // вкладки/окна). Не ошибка для клиента — отдаём актуальный статус без токенов, как при
+            // обычном повторном поллинге уже потреблённого запроса.
+            var current = await dbContext.TelegramLoginRequests.FirstOrDefaultAsync(
+                r => r.Id == query.RequestId,
+                cancellationToken
+            );
+            return Result.Success(
+                new LoginRequestStatusDto(current?.Status ?? TelegramLoginStatus.Consumed, null)
+            );
+        }
+
+        var profile = await identityService.GetProfileAsync(claimed.Value, cancellationToken);
         if (profile is null)
             return Result.Failure<LoginRequestStatusDto>(AuthErrors.Unauthorized);
 
+        // Обычный логин отказывает заблокированному сразу — passwordless-вход через Telegram обязан
+        // делать то же самое, иначе блокировка полностью обходится этим путём.
+        if (profile.IsBlocked)
+            return Result.Failure<LoginRequestStatusDto>(AuthErrors.UserBlocked);
+
         var authUser = new AuthenticatedUser(profile.Id, profile.UserName, profile.Role);
         var (accessToken, accessExpiresAt) = jwtTokenService.GenerateAccessToken(authUser);
-
-        request.Consume();
-        // IssueAsync сохраняет весь SaveChanges (в т.ч. Consume() выше) — см. RefreshTokenService.
         var refreshToken = await refreshTokenService.IssueAsync(profile.Id, cancellationToken);
 
         // Пользователь только что подтвердил вход через бота — Telegram точно привязан.

backend/src/PnvPanel.Application/Telegram/TelegramErrors.cs

@@ -14,6 +14,11 @@ public static class TelegramErrors
         "Запрос на вход не найден."
     );
 
+    public static readonly Error LoginRequestAlreadyClaimed = Error.Conflict(
+        "Telegram.LoginRequestAlreadyClaimed",
+        "Запрос на вход уже обработан."
+    );
+
     public static readonly Error NotLinked = Error.Conflict(
         "Telegram.NotLinked",
         "Telegram не привязан ни к одному аккаунту."

backend/src/PnvPanel.Domain/Inbounds/Inbound.cs

@@ -51,17 +51,27 @@ public sealed class Inbound : Entity
         Remark = remark;
         Port = port;
         LastSyncAt = DateTimeOffset.UtcNow;
+        // Инбаунд снова пришёл в синхронизации — значит панель его видит, снимаем MarkUnavailable()
+        // (иначе после ЛЮБОГО временного сбоя синка — не только реального удаления — Revoke навсегда
+        // пропускал бы обращение к панели для конфигов на этом инбаунде, хотя клиент в панели жив).
+        IsAvailable = true;
     }
 
     public void Publish(string? displayName, IReadOnlyCollection<Guid> allowedRoleIds)
     {
         IsPublished = true;
+        IsAvailable = true;
         DisplayName = displayName;
         AllowedRoleIds = allowedRoleIds.Distinct().ToList();
     }
 
     public void Unpublish() => IsPublished = false;
 
+    /// <summary>Роль удалена админом — снимаем её из списка разрешённых, чтобы не оставлять ссылку на
+    /// несуществующую роль (иначе она навсегда "съедала" бы место в списке, ни на что не влияя, но и
+    /// не позволяя понять, что инбаунд стал доступен меньшему числу ролей, чем задумано).</summary>
+    public void RemoveAllowedRole(Guid roleId) => AllowedRoleIds = AllowedRoleIds.Where(id => id != roleId).ToList();
+
     /// <summary>
     /// Инбаунд пропал на панели (не пришёл в очередной синхронизации), но по нему есть конфиги —
     /// удалить запись нельзя (FK), поэтому помечаем недоступной вместо тихого "не опубликован":

backend/src/PnvPanel.Infrastructure/BackgroundJobs/BillingService.cs

@@ -75,6 +75,7 @@ public sealed class BillingService(
                 await BillingConfigResumer.ProtectPendingConfigsAsync(
                     dbContext,
                     gateway,
+                    notifier,
                     logger,
                     user.UserId,
                     cancellationToken

backend/src/PnvPanel.Infrastructure/Identity/RoleService.cs

@@ -118,6 +118,17 @@ internal sealed class RoleService(
         if (usersInRole.Count > 0)
             return Result.Failure(RoleErrors.RoleInUse);
 
+        // Живых пользователей с этой ролью нет, но инбаунды могли всё ещё указывать её в
+        // AllowedRoleIds (plain uuid[], без FK) — без подчистки роль пропадёт из RoleManager, а
+        // "мёртвая" ссылка так и останется висеть в массиве, молча не пуская никого нового.
+        var affectedInbounds = await dbContext
+            .Inbounds.Where(i => i.AllowedRoleIds.Contains(roleId))
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+        foreach (var inbound in affectedInbounds)
+            inbound.RemoveAllowedRole(roleId);
+        if (affectedInbounds.Count > 0)
+            await dbContext.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+
         await roleManager.DeleteAsync(role);
         return Result.Success();
     }

backend/src/PnvPanel.Infrastructure/Xui/XuiPanelGateway.cs

@@ -157,6 +157,23 @@ internal sealed class XuiPanelGateway(
         CancellationToken cancellationToken
     )
     {
+        // ThreeXui.Net трактует обновление shadowsocks-клиента как rotate password/cipher, вне
+        // области UpdateClient — молча ничего не меняет и возвращает false внутри себя, а наш уровень
+        // выше это никак не видит (XuiClient.UpdateClientAsync это глотает и просто логирует debug).
+        // Раньше это означало Result.Success() без единого реального изменения на панели: блокировка/
+        // приостановка/возврат по оплате были no-op для SS-конфигов, хотя мы считали их применёнными.
+        // Явно отказываем, а не молчим — вызывающий код (Block/UnblockUserCommandHandler,
+        // BillingConfigResumer) увидит ошибку и залогирует предупреждение вместо ложной уверенности.
+        if (protocol == VpnProtocol.Shadowsocks)
+        {
+            return Result.Failure(
+                Error.Failure(
+                    "Xui.ShadowsocksUpdateNotSupported",
+                    "3x-ui/ThreeXui.Net не поддерживает изменение shadowsocks-клиента (enable/expiresAt/имя) после создания."
+                )
+            );
+        }
+
         try
         {
             var client = GetClient(node);

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Admin/Billing/ConfirmPaymentRequestCommandHandlerTests.cs

@@ -220,6 +220,7 @@ public class ConfirmPaymentRequestCommandHandlerTests
                 Arg.Is<DateTimeOffset?>(d => d == activeConfig.ExpiresAt),
                 Arg.Any<CancellationToken>()
             );
+        await _notifier.Received(1).NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, Arg.Any<CancellationToken>());
     }
 
     [Fact]

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Admin/Billing/RejectPaymentRequestCommandHandlerTests.cs

@@ -147,6 +147,8 @@ public class RejectPaymentRequestCommandHandlerTests
                 Arg.Any<DateTimeOffset?>(),
                 Arg.Any<CancellationToken>()
             );
+        // Фронт (/billing) должен узнать о смене статуса сразу, не дожидаясь опроса.
+        await _notifier.Received(1).NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, Arg.Any<CancellationToken>());
     }
 
     [Fact]

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Admin/Support/CloseTicketCommandHandlerTests.cs

@@ -1,6 +1,7 @@
 using NSubstitute;
 using PnvPanel.Application.Admin.Support;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
+using PnvPanel.Application.Support;
 using PnvPanel.Application.Tests.TestSupport;
 using PnvPanel.Domain.Support;
 using Xunit;
@@ -65,4 +66,31 @@ public class CloseTicketCommandHandlerTests
         Assert.True(result.IsSuccess);
         Assert.Equal(TicketStatus.Closed, ticket.Status);
     }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenExtensionRequest_ReturnsOnlyBugReportCanBeClosedDirectly()
+    {
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var ticket = SupportTicket.CreateExtensionRequest(userId, 30);
+        dbContext.SupportTickets.Add(ticket);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        var currentUser = FakeCurrentUser.Authenticated(Guid.NewGuid(), "admin");
+        var handler = new CloseTicketCommandHandler(
+            dbContext,
+            _notifier,
+            _telegramNotifier,
+            currentUser
+        );
+
+        var result = await handler.Handle(
+            new CloseTicketCommand(ticket.Id),
+            CancellationToken.None
+        );
+
+        Assert.False(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(SupportErrors.OnlyBugReportCanBeClosedDirectly, result.Error);
+        Assert.Equal(TicketStatus.Open, ticket.Status);
+    }
 }

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Admin/Support/ResolveTicketCommandHandlerTests.cs

@@ -1,6 +1,7 @@
 using NSubstitute;
 using PnvPanel.Application.Admin.Support;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
+using PnvPanel.Application.Support;
 using PnvPanel.Application.Tests.TestSupport;
 using PnvPanel.Domain.Support;
 using Xunit;
@@ -65,4 +66,34 @@ public class ResolveTicketCommandHandlerTests
         Assert.True(result.IsSuccess);
         Assert.Equal(TicketStatus.Resolved, ticket.Status);
     }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenRoleRequest_ReturnsOnlyBugReportCanBeResolvedDirectly()
+    {
+        // Заявку на роль/продление можно решить только через Approve/Reject — Resolve обходил бы
+        // одобрение (роль/продление так и не назначились бы), см. CLAUDE.md.
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var roleId = Guid.NewGuid();
+        var ticket = SupportTicket.CreateRoleRequestForExistingRole(userId, roleId);
+        dbContext.SupportTickets.Add(ticket);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        var currentUser = FakeCurrentUser.Authenticated(Guid.NewGuid(), "admin");
+        var handler = new ResolveTicketCommandHandler(
+            dbContext,
+            _notifier,
+            _telegramNotifier,
+            currentUser
+        );
+
+        var result = await handler.Handle(
+            new ResolveTicketCommand(ticket.Id),
+            CancellationToken.None
+        );
+
+        Assert.False(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(SupportErrors.OnlyBugReportCanBeResolvedDirectly, result.Error);
+        Assert.Equal(TicketStatus.Open, ticket.Status);
+    }
 }

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Admin/Users/ListUsersQueryHandlerTests.cs

@@ -0,0 +1,81 @@
+using NSubstitute;
+using PnvPanel.Application.Admin.Users;
+using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
+using PnvPanel.Application.Common.Models;
+using PnvPanel.Application.Tests.TestSupport;
+using PnvPanel.Domain.Billing;
+using Xunit;
+
+namespace PnvPanel.Application.Tests.Admin.Users;
+
+public class ListUsersQueryHandlerTests
+{
+    private readonly IIdentityService _identityService = Substitute.For<IIdentityService>();
+
+    private static UserSummaryDto Summary(Guid id) =>
+        new(id, "alice", "premium", true, false, DateTimeOffset.UtcNow, true, DateTimeOffset.UtcNow.AddDays(-1));
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenUserHasAwaitingConfirmationSubscriptionRequest_SetsBillingPendingReview()
+    {
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var request = PaymentRequest.Create(userId, PaymentPeriod.Quarter, 1000);
+        request.MarkPaymentSent();
+        dbContext.PaymentRequests.Add(request);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        _identityService
+            .ListUsersAsync(1, 20, null, Arg.Any<CancellationToken>())
+            .Returns(new PagedList<UserSummaryDto>([Summary(userId)], 1, 1, 20));
+
+        var handler = new ListUsersQueryHandler(_identityService, dbContext);
+
+        var result = await handler.Handle(new ListUsersQuery(1, 20, null), CancellationToken.None);
+
+        Assert.True(result.IsSuccess);
+        Assert.True(result.Value.Items.Single().BillingPendingReview);
+    }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenNoPendingRequest_LeavesBillingPendingReviewFalse()
+    {
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+
+        _identityService
+            .ListUsersAsync(1, 20, null, Arg.Any<CancellationToken>())
+            .Returns(new PagedList<UserSummaryDto>([Summary(userId)], 1, 1, 20));
+
+        var handler = new ListUsersQueryHandler(_identityService, dbContext);
+
+        var result = await handler.Handle(new ListUsersQuery(1, 20, null), CancellationToken.None);
+
+        Assert.True(result.IsSuccess);
+        Assert.False(result.Value.Items.Single().BillingPendingReview);
+    }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenPendingRequestIsRoleChangeTopUp_LeavesBillingPendingReviewFalse()
+    {
+        // RoleChangeTopUp — доплата за смену роли, не подписка; не должна показывать пользователя
+        // как "оплата на проверке" в админке (см. CLAUDE.md про Kind).
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var request = PaymentRequest.CreateRoleChangeTopUp(userId, 500);
+        request.MarkPaymentSent();
+        dbContext.PaymentRequests.Add(request);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        _identityService
+            .ListUsersAsync(1, 20, null, Arg.Any<CancellationToken>())
+            .Returns(new PagedList<UserSummaryDto>([Summary(userId)], 1, 1, 20));
+
+        var handler = new ListUsersQueryHandler(_identityService, dbContext);
+
+        var result = await handler.Handle(new ListUsersQuery(1, 20, null), CancellationToken.None);
+
+        Assert.True(result.IsSuccess);
+        Assert.False(result.Value.Items.Single().BillingPendingReview);
+    }
+}

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Auth/RefreshCommandHandlerTests.cs

@@ -100,4 +100,41 @@ public class RefreshCommandHandlerTests
         Assert.False(result.IsSuccess);
         Assert.Equal(AuthErrors.InvalidRefreshToken, result.Error);
     }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenUserBlocked_ReturnsUserBlocked()
+    {
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var profile = new CurrentUserProfile(
+            userId,
+            "alice",
+            Guid.NewGuid(),
+            "user",
+            IsActivated: true,
+            IsBlocked: true,
+            MaxConfigs: 3,
+            MaxIpLimit: RoleQuota.Unlimited,
+            SubscriptionToken: "sub-token",
+            BillingEnabled: false,
+            BillingPaidUntil: null,
+            BillingSuspended: false
+        );
+        var rotated = new RotatedRefreshToken(
+            userId,
+            "new-refresh-token",
+            DateTimeOffset.UtcNow.AddDays(30)
+        );
+
+        _refreshTokenService
+            .RotateAsync("old-token", Arg.Any<CancellationToken>())
+            .Returns(Result.Success(rotated));
+        _identityService.GetProfileAsync(userId, Arg.Any<CancellationToken>()).Returns(profile);
+
+        var result = await CreateHandler()
+            .Handle(new RefreshCommand("old-token"), CancellationToken.None);
+
+        Assert.False(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(AuthErrors.UserBlocked, result.Error);
+        _jwtTokenService.DidNotReceive().GenerateAccessToken(Arg.Any<AuthenticatedUser>());
+    }
 }

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Billing/CreatePaymentRequest/CreatePaymentRequestCommandHandlerTests.cs

@@ -150,6 +150,9 @@ public class CreatePaymentRequestCommandHandlerTests
     {
         using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
         var userId = Guid.NewGuid();
+        var pricing = PricingSettings.CreateDefault();
+        pricing.Update(500, 450, 400);
+        dbContext.PricingSettings.Add(pricing);
         dbContext.PaymentRequests.Add(PaymentRequest.Create(userId, PaymentPeriod.Quarter, 1000));
         await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
 

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Billing/MarkPaymentSent/MarkPaymentSentCommandHandlerTests.cs

@@ -16,13 +16,14 @@ public class MarkPaymentSentCommandHandlerTests
 {
     private readonly IIdentityService _identityService = Substitute.For<IIdentityService>();
     private readonly IXuiPanelGateway _gateway = Substitute.For<IXuiPanelGateway>();
+    private readonly IRealtimeNotifier _notifier = Substitute.For<IRealtimeNotifier>();
     private readonly ITelegramNotifier _telegramNotifier = Substitute.For<ITelegramNotifier>();
     private readonly ILogger<MarkPaymentSentCommandHandler> _logger = Substitute.For<
         ILogger<MarkPaymentSentCommandHandler>
     >();
 
     private MarkPaymentSentCommandHandler CreateHandler(IAppDbContext dbContext, Guid userId) =>
-        new(dbContext, _identityService, _gateway, _telegramNotifier, FakeCurrentUser.Authenticated(userId, "alice"), _logger);
+        new(dbContext, _identityService, _gateway, _notifier, _telegramNotifier, FakeCurrentUser.Authenticated(userId, "alice"), _logger);
 
     private static CurrentUserProfile Profile(Guid userId, DateTimeOffset? paidUntil) =>
         new(
@@ -139,6 +140,7 @@ public class MarkPaymentSentCommandHandlerTests
                 Arg.Is<DateTimeOffset?>(d => d > DateTimeOffset.UtcNow),
                 Arg.Any<CancellationToken>()
             );
+        await _notifier.Received(1).NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, Arg.Any<CancellationToken>());
     }
 
     [Fact]

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Configs/Rotate/RotateVpnConfigCommandHandlerTests.cs

@@ -1,3 +1,5 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Infrastructure;
 using NSubstitute;
 using PnvPanel.Application.Auth;
 using PnvPanel.Application.Common.Interfaces;
@@ -5,13 +7,53 @@ using PnvPanel.Application.Common.Models;
 using PnvPanel.Application.Configs;
 using PnvPanel.Application.Configs.Rotate;
 using PnvPanel.Application.Tests.TestSupport;
+using PnvPanel.Domain.Activation;
+using PnvPanel.Domain.Apps;
+using PnvPanel.Domain.Audit;
+using PnvPanel.Domain.Billing;
 using PnvPanel.Domain.Configs;
 using PnvPanel.Domain.Inbounds;
+using PnvPanel.Domain.Instructions;
+using PnvPanel.Domain.News;
 using PnvPanel.Domain.Nodes;
+using PnvPanel.Domain.Pricing;
+using PnvPanel.Domain.Support;
+using PnvPanel.Domain.Telegram;
+using PnvPanel.Infrastructure.Persistence;
 using Xunit;
 
 namespace PnvPanel.Application.Tests.Configs.Rotate;
 
+/// <summary>Оборачивает реальный AppDbContext, но всегда фейлит SaveChangesAsync — симулирует сбой БД
+/// после успешного создания клиента в панели (DbUpdateException — единственный тип, который ловит
+/// RotateVpnConfigCommandHandler для компенсирующего отката).</summary>
+public sealed class ThrowingSaveDbContext(AppDbContext inner) : IAppDbContext
+{
+    public DbSet<ActivationRequest> ActivationRequests => inner.ActivationRequests;
+    public DbSet<AuditLog> AuditLogs => inner.AuditLogs;
+    public DbSet<TelegramLinkToken> TelegramLinkTokens => inner.TelegramLinkTokens;
+    public DbSet<TelegramLoginRequest> TelegramLoginRequests => inner.TelegramLoginRequests;
+    public DbSet<Node> Nodes => inner.Nodes;
+    public DbSet<Inbound> Inbounds => inner.Inbounds;
+    public DbSet<VpnConfig> VpnConfigs => inner.VpnConfigs;
+    public DbSet<TrafficSample> TrafficSamples => inner.TrafficSamples;
+    public DbSet<ClientApp> ClientApps => inner.ClientApps;
+    public DbSet<NewsPost> NewsPosts => inner.NewsPosts;
+    public DbSet<SupportTicket> SupportTickets => inner.SupportTickets;
+    public DbSet<TicketComment> TicketComments => inner.TicketComments;
+    public DbSet<TicketAttachment> TicketAttachments => inner.TicketAttachments;
+    public DbSet<InstructionIntro> InstructionIntros => inner.InstructionIntros;
+    public DbSet<InstructionTab> InstructionTabs => inner.InstructionTabs;
+    public DbSet<PricingSettings> PricingSettings => inner.PricingSettings;
+    public DbSet<PricingDiscountTier> PricingDiscountTiers => inner.PricingDiscountTiers;
+    public DbSet<BillingSettings> BillingSettings => inner.BillingSettings;
+    public DbSet<PaymentRequest> PaymentRequests => inner.PaymentRequests;
+    public DatabaseFacade Database => inner.Database;
+
+    public Task<int> SaveChangesAsync(CancellationToken cancellationToken) =>
+        throw new DbUpdateException("simulated failure");
+}
+
 public class RotateVpnConfigCommandHandlerTests
 {
     private readonly IXuiPanelGateway _gateway = Substitute.For<IXuiPanelGateway>();
@@ -231,4 +273,76 @@ public class RotateVpnConfigCommandHandlerTests
         Assert.Equal(gatewayError, result.Error);
         Assert.Equal("old-external-id", config.ClientExternalId);
     }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenSaveChangesFailsAfterAddClient_RemovesOrphanedClientAndReturnsRotateFailed()
+    {
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        _identityService
+            .GetProfileAsync(userId, Arg.Any<CancellationToken>())
+            .Returns(MakeProfile(userId));
+
+        var node = Node.Register(
+            "node-1",
+            new Uri("https://node1.example.com"),
+            new NodeCredentials("admin", "protected"),
+            null
+        );
+        var inbound = Inbound.FromRemote(node.Id, "1", VpnProtocol.Vless, "remark", 443);
+        var config = VpnConfig.Create(userId, inbound.Id, VpnProtocol.Vless, null);
+        config.AssignRemoteClient("old-external-id");
+
+        dbContext.Nodes.Add(node);
+        dbContext.Inbounds.Add(inbound);
+        dbContext.VpnConfigs.Add(config);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        _gateway
+            .AddClientAsync(
+                Arg.Any<Node>(),
+                inbound.RemoteInboundId,
+                config.Protocol,
+                Arg.Any<string>(),
+                Arg.Any<string>(),
+                Arg.Any<int>(),
+                Arg.Any<DateTimeOffset?>(),
+                Arg.Any<CancellationToken>()
+            )
+            .Returns(Result.Success("new-external-id"));
+
+        var handler = new RotateVpnConfigCommandHandler(
+            new ThrowingSaveDbContext(dbContext),
+            _gateway,
+            _identityService,
+            FakeCurrentUser.Authenticated(userId)
+        );
+
+        var result = await handler.Handle(
+            new RotateVpnConfigCommand(config.Id),
+            CancellationToken.None
+        );
+
+        Assert.False(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(ConfigErrors.RotateFailed, result.Error);
+        // Осиротевший клиент, успевший создаться в панели до сбоя SaveChanges, откатывается.
+        await _gateway
+            .Received(1)
+            .RemoveClientAsync(
+                Arg.Any<Node>(),
+                inbound.RemoteInboundId,
+                "new-external-id",
+                config.Protocol,
+                Arg.Any<CancellationToken>()
+            );
+        await _gateway
+            .DidNotReceive()
+            .RemoveClientAsync(
+                Arg.Any<Node>(),
+                inbound.RemoteInboundId,
+                "old-external-id",
+                config.Protocol,
+                Arg.Any<CancellationToken>()
+            );
+    }
 }

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Support/ReopenTicketCommandHandlerTests.cs

@@ -83,4 +83,29 @@ public class ReopenTicketCommandHandlerTests
         Assert.False(result.IsSuccess);
         Assert.Equal(SupportErrors.NotFound, result.Error);
     }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenRoleRequestResolved_ReturnsOnlyBugReportCanBeReopened()
+    {
+        // approve/reject — единственный способ решить заявку на роль/продление (см. CLAUDE.md);
+        // Reopen для них запрещён даже если тикет каким-то образом оказался Resolved.
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var ticket = SupportTicket.CreateRoleRequestForExistingRole(userId, Guid.NewGuid());
+        ticket.Resolve();
+        dbContext.SupportTickets.Add(ticket);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        var currentUser = FakeCurrentUser.Authenticated(userId);
+        var handler = new ReopenTicketCommandHandler(dbContext, _telegramNotifier, currentUser);
+
+        var result = await handler.Handle(
+            new ReopenTicketCommand(ticket.Id),
+            CancellationToken.None
+        );
+
+        Assert.False(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(SupportErrors.OnlyBugReportCanBeReopened, result.Error);
+        Assert.Equal(TicketStatus.Resolved, ticket.Status);
+    }
 }

backend/tests/PnvPanel.Application.Tests/Telegram/GetLoginRequestStatusQueryHandlerTests.cs

@@ -150,4 +150,74 @@ public class GetLoginRequestStatusQueryHandlerTests
         Assert.False(result.IsSuccess);
         Assert.Equal(AuthErrors.Unauthorized, result.Error);
     }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenApprovedAndUserBlocked_ReturnsUserBlockedWithoutIssuingTokens()
+    {
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var request = TelegramLoginRequest.Create(TimeSpan.FromMinutes(5), null);
+        request.Approve(userId);
+        dbContext.TelegramLoginRequests.Add(request);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        var profile = new CurrentUserProfile(
+            userId,
+            "alice",
+            Guid.NewGuid(),
+            "user",
+            true,
+            true,
+            3,
+            RoleQuota.Unlimited,
+            "sub-token",
+            false,
+            null,
+            false
+        );
+        _identityService.GetProfileAsync(userId, Arg.Any<CancellationToken>()).Returns(profile);
+
+        var handler = CreateHandler(dbContext);
+
+        var result = await handler.Handle(
+            new TelegramNs.GetLoginRequestStatusQuery(request.Id),
+            CancellationToken.None
+        );
+
+        Assert.False(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(AuthErrors.UserBlocked, result.Error);
+        // Уже потреблён предыдущим прогоном лока — токены выпустить не успели, но повторно claim'ить нельзя.
+        Assert.Equal(TelegramLoginStatus.Consumed, request.Status);
+        await _refreshTokenService
+            .DidNotReceive()
+            .IssueAsync(Arg.Any<Guid>(), Arg.Any<CancellationToken>());
+    }
+
+    [Fact]
+    public async Task Handle_WhenAlreadyConsumedByAnotherPoll_ReturnsConsumedWithoutTokens()
+    {
+        // Второй поллер той же вкладки после того, как первый уже забрал вход (Consume()) —
+        // короткий путь ДО AdvisoryLock (status != Approved), токены повторно не выпускаются.
+        using var dbContext = InMemoryDbContextFactory.Create();
+        var userId = Guid.NewGuid();
+        var request = TelegramLoginRequest.Create(TimeSpan.FromMinutes(5), null);
+        request.Approve(userId);
+        request.Consume();
+        dbContext.TelegramLoginRequests.Add(request);
+        await dbContext.SaveChangesAsync(CancellationToken.None);
+
+        var handler = CreateHandler(dbContext);
+
+        var result = await handler.Handle(
+            new TelegramNs.GetLoginRequestStatusQuery(request.Id),
+            CancellationToken.None
+        );
+
+        Assert.True(result.IsSuccess);
+        Assert.Equal(TelegramLoginStatus.Consumed, result.Value.Status);
+        Assert.Null(result.Value.Auth);
+        await _refreshTokenService
+            .DidNotReceive()
+            .IssueAsync(Arg.Any<Guid>(), Arg.Any<CancellationToken>());
+    }
 }

backend/tests/PnvPanel.Domain.Tests/Inbounds/InboundTests.cs

@@ -80,4 +80,42 @@ public class InboundTests
         Assert.False(inbound.IsAvailable);
         Assert.False(inbound.IsPublished);
     }
+
+    [Fact]
+    public void UpdateFromRemote_AfterMarkUnavailable_RestoresIsAvailable()
+    {
+        // Инбаунд пропадал с ноды, потом снова появился при следующей синхронизации — без сброса
+        // IsAvailable оставался бы недоступным навсегда, хотя реально снова опубликован на панели.
+        var inbound = Inbound.FromRemote(Guid.NewGuid(), "12", VpnProtocol.Vless, "Old", 443);
+        inbound.MarkUnavailable();
+
+        inbound.UpdateFromRemote(VpnProtocol.Vless, "New", 443);
+
+        Assert.True(inbound.IsAvailable);
+    }
+
+    [Fact]
+    public void Publish_AfterMarkUnavailable_RestoresIsAvailable()
+    {
+        var inbound = Inbound.FromRemote(Guid.NewGuid(), "12", VpnProtocol.Vless, "Germany", 443);
+        inbound.MarkUnavailable();
+
+        inbound.Publish("Germany", [Guid.NewGuid()]);
+
+        Assert.True(inbound.IsAvailable);
+    }
+
+    [Fact]
+    public void RemoveAllowedRole_RemovesOnlyMatchingRole()
+    {
+        var inbound = Inbound.FromRemote(Guid.NewGuid(), "12", VpnProtocol.Vless, "Germany", 443);
+        var roleId = Guid.NewGuid();
+        var otherRoleId = Guid.NewGuid();
+        inbound.Publish("Germany", [roleId, otherRoleId]);
+
+        inbound.RemoveAllowedRole(roleId);
+
+        Assert.DoesNotContain(roleId, inbound.AllowedRoleIds);
+        Assert.Contains(otherRoleId, inbound.AllowedRoleIds);
+    }
 }

docs/api-design.md

@@ -362,6 +362,11 @@ totalConfigs, activeConfigs, totalUsedUpBytes, totalUsedDownBytes }` — счи
 | `newsPublished`        | `{ id, title, createdAt }`                                     | все (broadcast) |
 | `ticketCreated`        | `{ ticketId, userId, userName, type }`                          | `admins`     |
 | `ticketUpdated`        | `{ ticketId }`                                                  | владельцу    |
+| `billingStatusChanged` | `{ userId }`                                                    | владельцу    |
+
+`billingStatusChanged` — безадресный пинг без данных (см. `BillingConfigResumer` в
+[domain-model.md](domain-model.md#синхронизация-панели-3x-ui-со-статусом-оплаты--billingconfigresumer)):
+клиент в ответ инвалидирует `my-billing-status`, а не читает payload.
 
 ### Client → Server
 Клиент только слушает; группировка по пользователю происходит на сервере при подключении, по

docs/domain-model.md

@@ -83,7 +83,10 @@ AppUser
 `RemoteInboundId` — 3x-ui не переиспользует id — накапливался бы визуальный дубль). Если конфиги
 есть — удалить нельзя (FK), инбаунд помечается `MarkUnavailable()` (`IsAvailable=false`,
 `IsPublished=false`): новые конфиги на нём не создать, а `Revoke` для существующих конфигов не бьёт
-в панель повторно (см. `RevokeVpnConfigCommandHandler`), а отзывает локально.
+в панель повторно (см. `RevokeVpnConfigCommandHandler`), а отзывает локально. Если инбаунд позже
+снова появляется в ответе 3x-ui (`UpdateFromRemote`) или переопубликовывается (`Publish`) —
+`IsAvailable` сбрасывается обратно в `true`: без этого разово пропавший инбаунд оставался бы
+недоступным навсегда, даже вернувшись на панель.
 
 > `Node.Status` (health-check раз в 2 минуты, см. `NodeHealthCheckService`) — это диагностический
 > индикатор для админа, не гейт для создания конфига: он кэшированный и может ложно показывать
@@ -119,10 +122,22 @@ AppUser
   `IXuiPanelGateway.AddClientAsync`, затем `AssignRemoteClient(id)` и сохраняет — при сбое БД после
   успешного создания в панели хендлер удаляет клиента в 3x-ui (компенсация).
 - **Проверка квоты выполняется под `pg_advisory_xact_lock(hashtext(userId))`** в транзакции создания
-  (`CreateVpnConfigCommandHandler`) — иначе два параллельных запроса могли бы пробить лимит роли.
+  (`CreateVpnConfigCommandHandler`) — иначе два параллельных запроса могли бы пробить лимит роли. Тот
+  же паттерн обобщён в `Application/Common/Concurrency/AdvisoryLock.cs` (`AdvisoryLock.RunAsync`) и
+  используется во всех "проверил статус — потом изменил" хендлерах одобрения/отклонения заявок и
+  оплат (`Confirm`/`RejectPaymentRequestCommandHandler`, `Approve`/`RejectRoleRequestCommandHandler`,
+  `Approve`/`RejectExtensionRequestCommandHandler`, `Create`/`GetLoginRequestStatusQueryHandler`,
+  `Create...RequestTicket`/`CreatePaymentRequestCommandHandler`) — без него параллельное одобрение той
+  же заявки с сайта и из Telegram могло бы оба пройти проверку статуса и оба начислить дни/роль/оплату.
+  На нерелационном EF-провайдере (InMemory в `PnvPanel.Application.Tests`) лок автоматически
+  пропускается — сериализующее поведение проверяется только в `PnvPanel.IntegrationTests` (реальный
+  Postgres).
 - `Revoke()` → статус `Revoked` (запись остаётся для истории/аудита); хендлер отдельно удаляет клиента в 3x-ui.
 - `Rotate(newClientEmail, newClientExternalId)` → перевыпуск: хендлер создаёт нового клиента в 3x-ui,
   удаляет старого, генерирует новый `SubscriptionToken`; квоту **не тратит**. Для случая утечки ссылки.
+  Если после успешного создания нового клиента в панели `SaveChangesAsync` падает (сбой БД) —
+  хендлер откатывает созданного клиента через `RemoveClientAsync` и возвращает `RotateFailed`, не
+  оставляя осиротевшего рабочего клиента, ни к одному конфигу не привязанного.
 - `Disable()`/`Enable()` → меняют только статус записи (`Active ↔ Disabled`); отключение/включение
   самого клиента в 3x-ui делает хендлер отдельным вызовом гейтвея (используется при блокировке юзера).
 - `Suspend()`/`Resume()` → меняют статус (`Active ↔ Expired`), отдельно от `Disable()`/`Enable()` —
@@ -135,6 +150,14 @@ AppUser
   трогает уже созданных клиентов в 3x-ui (см. `IXuiPanelGateway.UpdateClientAsync`, где `LimitIp`
   всегда `null` — «не менять»).
 - `UpdateTraffic(up, down)` → пишет `TrafficSyncService` при периодической синхронизации, только для отображения.
+- **Shadowsocks не поддерживает обновление клиента после создания** — ограничение `ThreeXui.Net`
+  (`XuiClient.UpdateClient` тихо не выполняет изменение для SS, но раньше сама библиотека всё равно
+  отдавала «успех»). `XuiPanelGateway.UpdateClientAsync` теперь явно возвращает `Result.Failure`
+  для `VpnProtocol.Shadowsocks` — не пытается вызвать панель зря и не врёт об успехе PnvPanel. На
+  практике это значит: `Disable`/`Enable` (блокировка админом), приостановка/возврат за неуплату
+  (`BillingConfigResumer`) и продление `expiresAt` **не долетают до панели** для SS-конфигов — только
+  в локальную БД. До появления реальной поддержки в `ThreeXui.Net` SS — известное ограничение, не
+  скрытое молчаливым сбоем.
 - **Доступ разрешён только активированному пользователю** (`AppUser.IsActivated == true`): создание,
   просмотр списка, редактирование, ротация, отзыв, получение ссылки/подписки на свои конфиги, а также
   чтение новостей и каталога приложений — единая проверка в `RequireActivationBehavior` (pipeline
@@ -314,6 +337,12 @@ UI **настойчиво напоминает** привязать его (ед
 одобряет заявку на понижение самому себе — этот путь специально не блокируется отдельно, чтобы не
 плодить тикеты, которые некому обработать, если админ единственный.
 
+**Удаление роли** (`IRoleService.DeleteRoleAsync`): запрещено для системных ролей и пока есть живые
+пользователи с этой ролью (`RoleErrors.RoleInUse`). Живых пользователей нет — но `Inbound.AllowedRoleIds`
+(plain `uuid[]`, без FK) мог всё ещё указывать удаляемую роль; перед `RoleManager.DeleteAsync`
+хендлер подчищает такие ссылки (`Inbound.RemoveAllowedRole`), иначе "мёртвый" Id молча оставался бы
+висеть в массиве — не пуская никого нового, но и не давая понять почему.
+
 ### PricingSettings — глобальная справочная цена конфига
 Единственная строка в таблице (singleton) — цена за один конфиг, редактируется админом. Не привязана
 к роли: одна цена на весь сервис. Не биллинг — без статусов оплаты, дат окончания, интеграций с
@@ -538,6 +567,16 @@ Singleton (как `PricingSettings`) — реквизиты для оплаты
 всё ещё лежит старое `AwaitingConfirmation` — без исключения по Id проверка ложно приняла бы её за ещё
 одну висящую заявку).
 
+Каждая из трёх операций также шлёт `IRealtimeNotifier.NotifyBillingStatusChangedAsync(userId, ...)` —
+безадресный SignalR-пинг (`billingStatusChanged`, группа `user:{id}`) без пейлоада данных: фронт
+(`/billing`) в ответ инвалидирует свой запрос статуса, а не ждёт следующего ручного рефреша/поллинга.
+
+Админский список пользователей (`ListUsersQueryHandler`, `UserSummaryDto.BillingPendingReview`)
+отдельно подмешивает "есть Subscription-заявка на `AwaitingConfirmation`" тем же способом, что и
+`PaidUntilBadge.pendingReview` на `/billing` у самого пользователя — `IIdentityService` ничего не
+знает про `PaymentRequest` (граница Identity/биллинг), поэтому джойн с `PaymentRequests` сделан в
+Application-хендлере поверх результата `IIdentityService.ListUsersAsync`, а не внутри Identity.
+
 Прочие точки, не входящие в `BillingConfigResumer`:
 - **Создание** (`CreateVpnConfigCommandHandler`) пушит `expiresAt = profile.BillingPaidUntil` при
   `BillingEnabled` через `AddClientAsync` — свежий конфиг сразу несёт правильный срок.
@@ -605,6 +644,14 @@ Singleton (как `PricingSettings`) — реквизиты для оплаты
 Переходы: `Pending → Approved/Rejected/Expired`; `Approved → Consumed` (после выпуска JWT сайту).
 После `Consumed`/`Expired` — не переиспользуется.
 
+`GetLoginRequestStatusQueryHandler` (поллинг статуса с сайта) при первом наблюдении `Approved`
+атомарно "забирает" вход: под `AdvisoryLock` (по Id запроса) заново проверяет статус, `Consume()`-ит
+и только потом выпускает JWT — без лока два одновременных поллинга (два открытых окна той же вкладки)
+могли бы оба увидеть `Approved` до того, как первый допишет `Consume()`, и оба выпустить валидную пару
+токенов из одного подтверждения. Как и обычный логин — отказывает **заблокированному** пользователю
+(`AppUser.IsBlocked`) до выпуска токенов; так же поступает `RefreshCommandHandler` при ротации
+refresh-токена — иначе блокировка обходилась бы passwordless-входом/уже выданным refresh-токеном.
+
 ### SupportTicket — обращение в поддержку
 Три вида: `BugReport` (свободная форма, с вложениями), `RoleRequest` (запрос существующей роли —
 кроме `admin` — либо параметров новой) и `ExtensionRequest` (продление оплаченного периода на N
@@ -638,6 +685,14 @@ Singleton (как `PricingSettings`) — реквизиты для оплаты
 - `Close()` — из `Open` или `Resolved`, **финал** (обратного пути нет). Для `RoleRequest`/
   `ExtensionRequest` — отклонение.
 - `Reopen()` — только из `Resolved` (владелец тикета); `Closed` не переоткрывается.
+- **`approve`/`reject` — единственный путь решить `RoleRequest`/`ExtensionRequest`.** Общие
+  `/admin/support/tickets/{id}/resolve|close` (для произвольного `BugReport`) на этих двух типах
+  возвращают `OnlyBugReportCanBeResolvedDirectly`/`OnlyBugReportCanBeClosedDirectly` без изменения
+  статуса — иначе `resolve` обходил бы `ApproveRoleRequestCommandHandler`/
+  `ApproveExtensionRequestCommandHandler` и переводил тикет в `Resolved`, так и не выдав роль/дни.
+  По той же причине `Reopen()` на `RoleRequest`/`ExtensionRequest` тоже запрещён
+  (`OnlyBugReportCanBeReopened`) — переоткрытие уже решённой заявки на роль не имеет осмысленного
+  действия (роль/дни уже выданы, откатывать их не пытаемся).
 - Одновременно не более одной **открытой** заявки на роль (`Type == RoleRequest && Status == Open`)
   и отдельно не более одной открытой заявки на продление (`Type == ExtensionRequest && Status == Open`)
   на пользователя — проверяется в Application, аналогично `ActivationRequest.AlreadyPending`.

frontend/src/features/admin/users/UserManageDialog.tsx

@@ -155,7 +155,7 @@ export function UserManageDialog({ user, open, onOpenChange }: { user: UserSumma
           {user.billingEnabled && (
             <div className="flex flex-col gap-1.5">
               <Label>{t('admin.users.billingLabel')}</Label>
-              <PaidUntilBadge paidUntil={user.billingPaidUntil} showDate />
+              <PaidUntilBadge paidUntil={user.billingPaidUntil} pendingReview={user.billingPendingReview} showDate />
               <div className="mt-1 flex gap-2">
                 <Input
                   type="number"

frontend/src/features/support/TicketDetailDialog.tsx

@@ -100,7 +100,7 @@ export function TicketDetailDialog({ ticketId, onOpenChange }: { ticketId: strin
               ))}
             </div>
 
-            {data.status === 'Resolved' && (
+            {data.status === 'Resolved' && data.type === 'BugReport' && (
               <Button variant="outline" size="sm" disabled={reopenMutation.isPending} onClick={() => reopenMutation.mutate()}>
                 {t('support.reopen')}
               </Button>

frontend/src/routes/admin/users.tsx

@@ -8,7 +8,6 @@ import { Badge } from '@/shared/ui/badge'
 import { PaidUntilBadge } from '@/features/billing/PaidUntilBadge'
 import { listUsers } from '@/features/admin/users/api'
 import { UserManageDialog } from '@/features/admin/users/UserManageDialog'
-import type { UserSummaryDto } from '@/shared/api/types'
 
 export const Route = createFileRoute('/admin/users')({ component: AdminUsersPage })
 
@@ -18,12 +17,17 @@ function AdminUsersPage() {
   const { t } = useTranslation()
   const [search, setSearch] = useState('')
   const [page, setPage] = useState(1)
-  const [managing, setManaging] = useState<UserSummaryDto | null>(null)
+  // Id, не сам объект — иначе диалог держит "замороженный" снимок пользователя и не видит
+  // изменения, сделанные им же самим (гифт/блок/смена роли инвалидируют этот запрос, но проп
+  // диалога от этого не обновится, если хранить готовый объект). Ищем свежую версию в live-данных
+  // запроса на каждый рендер.
+  const [managingId, setManagingId] = useState<string | null>(null)
 
   const { data, isLoading, isError, refetch } = useQuery({
     queryKey: ['admin-users', page, search],
     queryFn: () => listUsers(page, PAGE_SIZE, search || undefined),
   })
+  const managingUser = managingId ? (data?.items.find((u) => u.id === managingId) ?? null) : null
 
   return (
     <div className="flex flex-col gap-4">
@@ -77,13 +81,17 @@ function AdminUsersPage() {
                   </td>
                   <td className="py-2">
                     {user.billingEnabled ? (
-                      <PaidUntilBadge paidUntil={user.billingPaidUntil} showDate />
+                      <PaidUntilBadge
+                        paidUntil={user.billingPaidUntil}
+                        pendingReview={user.billingPendingReview}
+                        showDate
+                      />
                     ) : (
                       <span className="text-muted-foreground">—</span>
                     )}
                   </td>
                   <td className="py-2 text-right">
-                    <Button size="sm" variant="outline" onClick={() => setManaging(user)}>
+                    <Button size="sm" variant="outline" onClick={() => setManagingId(user.id)}>
                       {t('admin.users.manage')}
                     </Button>
                   </td>
@@ -109,7 +117,9 @@ function AdminUsersPage() {
         </>
       )}
 
-      {managing && <UserManageDialog user={managing} open={!!managing} onOpenChange={(open) => !open && setManaging(null)} />}
+      {managingUser && (
+        <UserManageDialog user={managingUser} open={!!managingUser} onOpenChange={(open) => !open && setManagingId(null)} />
+      )}
     </div>
   )
 }

frontend/src/shared/api/types.ts

@@ -167,6 +167,9 @@ export type UserSummaryDto = {
   activatedAt: string | null
   billingEnabled: boolean
   billingPaidUntil: string | null
+  /** Есть Subscription-заявка на оплату, ожидающая решения админа — конфиги не гасятся, пока он не
+   * решит (см. BillingService). Бейдж должен показывать нейтральный статус, а не тревожный "Истекло". */
+  billingPendingReview: boolean
 }
 
 export type RoleDto = {

frontend/src/shared/lib/i18n.ts

@@ -132,6 +132,9 @@ const resources = {
         requestStatus: {
           AwaitingPayment: 'Ожидает оплаты',
           AwaitingConfirmation: 'На проверке у администратора',
+          Confirmed: 'Подтверждена',
+          Rejected: 'Отклонена',
+          Cancelled: 'Отменена',
         },
         requisites: 'Реквизиты для оплаты',
         requisitesMissing: 'Реквизиты ещё не настроены администратором.',
@@ -674,6 +677,9 @@ const resources = {
         requestStatus: {
           AwaitingPayment: 'Awaiting payment',
           AwaitingConfirmation: 'Under admin review',
+          Confirmed: 'Confirmed',
+          Rejected: 'Rejected',
+          Cancelled: 'Cancelled',
         },
         requisites: 'Payment details',
         requisitesMissing: 'The administrator has not set up payment details yet.',

frontend/src/shared/realtime/RealtimeProvider.tsx

@@ -8,6 +8,7 @@ type ConfigTrafficUpdated = { configId: string; usedUpBytes: number; usedDownByt
 type ConfigStatusChanged = { configId: string; status: ConfigStatus }
 type UserActivated = { userId: string }
 type NewsPublished = { id: string; title: string; createdAt: string }
+type BillingStatusChanged = { userId: string }
 
 /** Живые обновления по SignalR: точечно патчит кэш TanStack Query вместо инвалидации всего списка. */
 export function RealtimeProvider({ children }: { children: React.ReactNode }) {
@@ -54,10 +55,15 @@ export function RealtimeProvider({ children }: { children: React.ReactNode }) {
       void queryClient.invalidateQueries({ queryKey: ['news'] })
     }
 
+    const onBillingStatusChanged = (_payload: BillingStatusChanged) => {
+      void queryClient.invalidateQueries({ queryKey: ['my-billing-status'] })
+    }
+
     connection.on('configTrafficUpdated', onTrafficUpdated)
     connection.on('configStatusChanged', onStatusChanged)
     connection.on('userActivated', onUserActivated)
     connection.on('newsPublished', onNewsPublished)
+    connection.on('billingStatusChanged', onBillingStatusChanged)
 
     void startConnection()
 
@@ -66,6 +72,7 @@ export function RealtimeProvider({ children }: { children: React.ReactNode }) {
       connection.off('configStatusChanged', onStatusChanged)
       connection.off('userActivated', onUserActivated)
       connection.off('newsPublished', onNewsPublished)
+      connection.off('billingStatusChanged', onBillingStatusChanged)
     }
   }, [user, queryClient])